SERANG, GESSIT.CO.ID — Respon cepat ditunjukkan personel Polsek Cikande Polres Serang dalam membantu seorang warga yang terlantar di jalan akibat kehabisan ongkos pada Rabu dini hari, 2 September 2026.
Aksi tanggap ini bermula dari laporan pengaduan masyarakat yang masuk melalui Call Center 110 Polri sekira pukul 01.30 WIB. Pelapor yang diketahui bernama Sutiah, seorang pekerja di Cilegon, mengadukan kondisinya yang terdampar di Pertigaan Ambon, Cikande.
Ia berencana pulang ke rumahnya di kawasan Karawaci, Tangerang, untuk menjenguk anaknya yang sedang sakit. Namun, setibanya di lokasi, angkutan umum sudah tidak beroperasi dan uang saku yang dibawanya telah habis.
Menindaklanjuti laporan emergency tersebut, piket siaga Polsek Cikande yaitu Aiptu Ardiansyah segera meluncur ke lokasi kejadian untuk memastikan keselamatan pelapor.
Sesampainya di Pertigaan Ambon Cikande, petugas menemukan Sutiah dalam keadaan selamat. Tanpa menunda waktu, Aiptu Ardiansyah langsung mengantarkan pelapor menggunakan kendaraan peribadinya hingga ke wilayah Balaraja.
Tidak hanya memberikan pengawalan dan pengantaran, petugas juga membantu mengurus serta membiayai transportasi lanjutan (ojek online) agar Sutiah dapat melanjutkan perjalanan hingga tiba di kediamannya di Karawaci dengan aman.
Kapolsek Cikande Kompol Rudika Harto Kanajiri membenarkan adanya aksi tanggap personelnya tersebut. Ia menegaskan bahwa hal ini merupakan wujud nyata komitmen Polri dalam memberikan pelayanan prima dan perlindungan kepada masyarakat.
“Begitu menerima laporan pengaduan dari warga melalui Call Center 110 terkait adanya masyarakat yang membutuhkan pertolongan, anggota piket langsung bergerak cepat ke lokasi. Kami memastikan warga tersebut terlayani dengan baik dan bisa melanjutkan perjalanan sampai ke tujuan dengan selamat,” ujar Rudika.
Kapolsek menambahkan, jajaran Polsek Cikande siap melayani masyarakat 24 jam penuh. Ia juga mengimbau masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan layanan bebas pulsa Call Center 110 Polri apabila membutuhkan bantuan atau berada dalam situasi darurat. (HRH)